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Droit de l'immobilier

Eau chaude sanitaire sans index compteur
Logement loué : paiement des charges et du loyer

Bonjour,
Ma petite fille étudiante à Lyon a emménagé et signé Bail et état des lieux en Juillet 2017. Sur l'état des lieux entrée il est noté "Pas de compteur eau chaude". Elle vient de recevoir le compte individuel de charges avec un index début de 64 m3 et index relevé de 96 m3 soit 32 m3. L'eau froide est seulement 3m3, entrée 79 m3(relevé sur état des lieux entrée) et 92 m3 relevé soit 3 m3.
Sachant qu'elle n'est entrée effectivement qu'en octobre j'ai demandé a l'agence d'où sortait l'index entée eau chaude. Pas de réponse, puis l'index entrée est passé à 81 et malgré mes demandes, sourde oreille de la part de l'agence.
Il semblerait que cet index entrée de 64m3 soit l'index d'entrée de l'ancien locataire.
Que puis je faire pour que l'agence rectifie, je me suis rapproche de l'ADME qui statistiquement calculerait à 1.5 m3 consommation de ma petite.
Suis en droit d'exiger la provenance de cet index d'entrée ?
Merci de vos réponses


Question posée le 29/11/2018

Par Jajapremier

Département : Aude (11)

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