Alternateur endommagé pendant dépôt chez garagiste
Vente / achat / réparation d'un véhicule

Bonjour.
J'ai déposé hier soir mon véhicule chez le garagiste pour une intervention le mercredi matin sur une sonde de température du pot d'échappement. La voiture n'indiquait aucun problème de batterie ou alternateur.
Aujourd'hui, j'appelle le garage à 8h50 pour préciser que je souhaite garder la pièce défectueuse. On me confirme sans autre précisions.
A 14h44, mon garagiste m'appelle pour me dire que la sonde est remplacée mais que la voiture affiche une erreur batterie qui après diagnostic se révèle être l'alternateur HS. Or lors du dépôt il n'y avait pas d'indication d'erreur.
L'intervention sur la sonde nécessitant l'ouverture du capot avant et des manipulations à l'intérieur, je suppose que l'alternateur a été détérioré par le mécanicien qui est intervenu sur mon véhicule.
Je me suis donc rendu au garage pour demander la remise en état ce qu'ils refusent prétextant que c'est une panne qui est arrivé par hasard ce jour. Quels sont mes recours ? Merci pour votre aide.

Question posée le 07/03/2018

Par Ea2c

Département : Drôme (26)

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