Fraude carte bancaire
Achat sur Internet
Bonjour, cela concerne un litige avec un hotel Formule 1, dans lequel je n'ai en aucun cas retenu ni occupé de chambre, mais qui m'a prélevé le montant frauduleusement avec mes coordonnées de carte bancaire que j'avais exclusivement communiqué à un site de réservation pour une autre chambre, dans une autre ville..
l'hotel qui m'a prelevé la somme, n'a strictement aucun contrat avec le site de reservation en question et ne veut pas me rembourser, prétextant qu'ils ne sont pas en tort..
cela fait maintenant 9 mois que je me bats pour récuperer mon argent, mais ils font la sourde oreille et ne font qu'ignorer mes réclamations.Je ne sais plus vers quelle solution me tourner ..dois-je porter plainte et dans ce cas obtiendrais-je gain de cause?
Question posée le 25/01/2017
Par Krikrisse66
Département : Loire (42)
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