Carte cadeau fnac
Crédit à la consommation
Bonjour! En avril 2015, pour mon départ en retraite, mes collèges m'ont offert une carte cadeau FNAC d'une valeur de 160€. Le soucis c'est que la carte a été rangée et....oubliée. Ce n'est qu'en faisant le vide dernièrement que nous l'avons retrouvée. Date validité dépassée. Ma question est: quel recours dans ce cas précis? D'autant que l'argent "programmé électroniquement" dans la carte, demeure jusqu'à preuve du contraire la propriété du client. De plus, à mon avis, tant que la marchandise n'est pas sortie du rayon, c'est donc un bénéfice pour le commerçant lorsque la carte n'est pas utilisée et, donc, hors validité. Comptablement, bien que l'argent soit "électronique", l'opération réside bien quelque part. Cela va-t-il au chapitre pertes et profits? Est ce bien légal dans le fond? Merci de votre réponse..........
Question posée le 23/09/2016
Par Michelcr
Département : Pyrénées-Orientales (66)
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