Injonction de faire
Litige avec un opérateur telecom (internet, téléphonie, satellite...)
j'ai une livebox ORANGE internet/TV qui ne fonctionne pas depuis le 24 avril 2026 /cause armoire métallique extérieure vandalisée .
J'ai envoyé mise en demeure au service client ORANCE et une copie à la DG ORANGE.e 18 mai 2026 Dépannage provisoire avec AIRBOX internet mais sans TV(internet trop faible.Depuis L'armoire métallique extérieure à été réparée ,mais uniquement extérieurement.Rien n'a été fait pour rétablir la livebox qui ne marche pas.J'ai la preuve par HOMIRIS sécurité qui me dit que depuis le 24 avril (tableau communiqué sur mon compte Homiris) leur system n'est plus relier à mon internet.
Puis je faire une requête en obligation des faire auprès du tribunal judiciaire de proximité de mon domicile et dans quel délai le juge statut ? puis je faire cela en ligne via l'email du greffe .
D'avance merci pour votre aide
Cordialement
Question posée le 22/07/2026
Par Suji
Département : Paris (75)
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