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Droit de la consommation

Est-il légal pour un fai de bloquer une partie d'un accès internet?
Litige avec un opérateur telecom (internet, téléphonie, satellite...)

Bonjour,

je suis un jeune étudiant-ingénieur en informatique et, dans le cadre d'un projet personnel, je m'occupe d'un serveur de mail.

Le mail repose en grande partie sur un protocole nommé SMTP et, pour établir une communication avec un serveur de mail via le protocole SMTP, une des solutions est de le faire via le port 25. Or a ma grande surprise, ce port est bloqué par mon fournisseur d'accès à internet, qui ne semble pas disposé à lever ce blocage "pour des raisons de sécurité".

Mon FAI est-il autorisé à procéder à ce genre de blocage sans fournir la possibilité à ses clients de lever ledit blocage ? Je n'ai, par ailleurs, trouvé aucune mention dudit blocage ni dans mon contrat, ni sur leur site internet.

Merci d'avance pour votre réponse.


Question posée le 21/04/2016

Par Adrien-thebault

Département : Ille-et-Vilaine (35)

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