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Droit de la consommation

Achat sur internet non livrée
Achat sur Internet

j ai acheté des cd vierges pour 47 euros sur un site située en allemagne le 22/2/2016 ;j'ai demandé par mail d'être remboursé s'il ne pouvait pas me livrer(le montant a été débité le 23/2)
aucune réponse de leur part;aucune livraison;
y a t il un recours?
le site est :CD FOLIE TOTALE
MERCI


Question posée le 22/03/2016

Par Bleubleu12

Département : Val-de-Marne (94)

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