Droit de la consommation
Droit consommateur retard livraison fenêtre
Annulation de commande et de contrat
J'ai commandé une fenêtre le 15 septembre et versé des arrhes de 433 euros.
Sur le devis que j'ai signé il était écrit un délai de 4 semaines pour que l'entreprise la pose.
8 semaines après elle n'est toujours pas posée et l'entreprise ne m'a pas donné de nouvelles pendant ces 2 mois.
Aujourd'hui je refuse qu'ils la posent pour délai dépassé et non satisfaction mais ils refusent de me rendre mes arrhes.
En ont ils le droit ?
Question posée le 02/12/2015
Par Cs
Département : Val-de-Marne (94)
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