Droit de la consommation
Colis endommagé mondial relay
Fournisseurs de service (gaz, eau, électricité etc)
bonjour
J'ai un litige avec Mondial Relay ,le colis est est arrivé endommagé (constaté par le commerçant du dépot d'arrivée ) mais le destinataire ayant pris en charge le colis Mondial relay me dit qu' elle n'est pas responsable et refuse de faire fonctionner l'assurance contractée ( 500€) .
Pourriez vous me conseiller sur la démarche à suivre ?
merci d'avance
cordialement
P. PEDROS
Question posée le 12/09/2015
Par P_pe
Département : Hérault (34)
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