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bonjour,

Depuis un an, notre fils étudiant n'arrive pas à percevoir son apl.
Après avoir relancé tous le mois, il a fait une réclamation en AR avec copie au médiateur, on lui a demandé de refaire un dossier et toujours la même réponse "votre dossier est en cours de traitement".
A ce jour toujours aucun virement.
Quelle est la procédure pour obtenir le virement de l'APL avec le rétroactif?
Cordialement


Question posée le 08/07/2015

Par Merlin

Département : (97)

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