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Droit de la consommation

Prix de réparation plus élevé qu'annoncé au départ
Vente / achat / réparation d'un véhicule

Bonjour,
J' ai emmené mon ordinateur portable à réparer à une société privée.Le vendeur m'a annoncé oralement ( aucun devis n'a été fait ) que la réparation s'élèverait à 30 euros.J' ai donc accepté les réparations. Seulement, une fois mon bien réparé, ce vendeur m'annonce que je dois payer 120 euros ces réparations à défaut de pouvoir récupérer mon ordinateur. A t-il le droit de prendre la liberté de procéder à des réparations plus élevées sans en informer le client avant ? Sachant que ce vendeur m'a bien précisé que s'il y avait d' autres réparations plus importantes à faire, il m'en aviserait avant, chose qu'il n'a pas faite.
Quelles seraient donc les solutions? Quels sont mes droits dans cette affaire afin que je puisse récupérer mon bien au prix initial annoncé?
En vous remerciant,
Cordialement,
Aurélie64


Question posée le 24/06/2015

Par Aurelie64

Département : Pyrénées-Atlantique (64)

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