Achat véhicule chez mandataire
Vente / achat / réparation d'un véhicule
Bonjour,
Voici notre problème. Nous avons acheté un vehicule chez un mandataire pour une valeur d'environs 29000 euros! Nous l'avions commandé en diesel. La livraison du vehicule a été effectuée le 18 juin. Le 21 juin nous utilisons pour la première nous mettons alors le plein dans la voiture en gazoil et surprise 500 m plus tard nous tombons en panne. Suprise le vehicule livré est un essence. Nous reprenons contact avec le mandataire qui nous envoi de service en service. A ma suprise il me demande d'avancer les frais de dépannage et de vidange. Par chance le depanneur nous propose de ramener directement le vehicule chez eux. Arrivée chez le mandataire aucune solution nous est proposée sauf attendre lundi.
Aujourd'hui il nous propose un remboursement mais dans un délai trop long pour nous. Ils nous ont envoyé des documents qui font penser que nous leur revendons le vehicule. Avant de signer les papiers j'aimerai connaitre votre avis.
Que pouvons nous faire face a cette situation?
Question posée le 22/06/2015
Par Pauline
Département : Moselle (57)
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