Droit de la consommation
Opérateur internet
Litige avec un opérateur telecom (internet, téléphonie, satellite...)
Bonjour,
J'ai souscris en mars de cette année, auprès d'un opérateur internet une offre pour 10€ par mois avec engagement de durée de 12 mois.
Or, je m’aperçois qu'une chaîne de télévision gratuite qui fonctionnait bien au début, et qui ne fonctionne plus maintenant.Le souci à été remonté auprès de la hotline, mais il ne savent pas quand elle va refonctionnée.
Ma question est puis-je résilier avant la fin de mon contrat ?
Merci pour votre réponse
Question posée le 16/05/2015
Par Leila
Département : Haut-Rhin (68)
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