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Droit de la consommation

Reclamation conforama trignac st nazaire
Litige avec un opérateur telecom (internet, téléphonie, satellite...)

Bonjour

j'ai un soucis avec conforama voila je vous explique hier j'ai acheter un frigo j'en ai eu pour 596 euros et donc arrivé a la caisse je donne 450euros en liquide ( tout en billets de 50 euros) et je demande a payer le reste par carte la caissière accepté et me dit taper votre code sur le coup j'ai pas fait attention j'ai payer 196 euro elle me parlait on rigolait et j'avais avec moi mon fils a surveiller car il courait entre les caisses mais arriver a la maison je vois sur la facture qu'elle n'a encaissé que 400euros en liquide et 196euros en carte ou sont passer mes 50euros je vais ce matin a conforama et la je demande a voir un responsable et elle me dit on peut rien faire faut attendre jeudi que la caissière revienne mais d'après les comptes de sa caisse hier il n'y a eu que +5euros pas de trace des 50 euros

je tiens a récupérer mes 50euros ce n'est pas comme si c'était 2 ou 3 euros quand même pouvez me dire quoi et comment faire s'il vous plait

je vous remercie



Question posée le 12/05/2015

Par Celia44

Département : Loire-Atlantique (44)

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