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Droit de la consommation

Pour une cuisine équipée
Annulation de commande et de contrat

Nous avons achete une cuisine à un prix fixe la facture il y a écrit 12000 euros mais il n'y avait pas le marbre, nous nous sommes mis d'accord avec le cuisiniste à un montant de 13600 euros avec le marbre, le problème cela n'a pas été écrit.

1 mois plus tard, la cuisine est prête à être monté par le cuisiniste, la veille du montage, il nous annonce qu'il faut qu'on paye 3900 euros de plus pour le marbre alors qu'il nous avait dit 13600 euros et non 15900 euros; quand on lui a dit qu'il nous a dit que c'était 13600 euros il a dit qu'il n'a jamais dit ca, que c'est n'est pas possible, la cuisine vient d'être monté et là nous n'avons aucun plan de travail. Si on veut ce plan de travail nous devons mettre 3900 euros de plus.

Comment pouvons nous faire?
sachant bien qu'il nous a fait une facture sans le marbre

Pouvons nous lui dire que nous ne voulons plus la cuisine et qu'il vient la démonté car nous ne sommes pas content de, ses prestations et surtout de son manque de parole.




Question posée le 09/05/2015

Par Lores68

Département : Haut-Rhin (68)

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