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Droit de la consommation

Mécontentement sur la pose d'un portail

Bonjour
Nous avons fait posé un portail pour sécuriser notre maison et notre jardin. Ce portail ne remplit pas cette condition car lorsque l'on touche les grilles, on s'aperçoit qu'il suffirait d'un coup d'épaule pour que le portail s'ouvre. L'artisan nous dit que c'est normal. Quelle démarche pouvons nous effectuer pour que ce portail remplisse la fonction pour laquelle nous l'avons fait poser. Je vous remercie de votre réponse


Question posée le 17/03/2011

Par Camille

Département : Maine-et-Loire (49)

Par Samira MEZIANI (Avocat)

Date de la réponse : le 20/03/2011

Si tel est le cas, demandez à ce qu'il remplace le portail celui ci étant tenu d'une obligation de résultat.N'attendez pas un accident ou autre..

Cordialement

Photo MEZIANI Samira
Samira MEZIANI (Avocat)
62 rue Caumartin
Paris 75009
Cabinet : MEZIANI Avocats
Tél : 0760781905
Fax : 0184107316
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