Changement titulaire ligne téléphonique
Fournisseurs de service (gaz, eau, électricité etc)
Bonjour,
Je suis utilisateur depuis 2000 d une ligne d un opérateur téléphonique mais qui avait été ouvert au nom de ma compagne mais c est moi qui est prélevé tout les mois .en Quelque sorte je suis le responsable mais pas le titulaire de la ligne . La fibre arrivant dans tous les foyers , il ne m est pas possible de retirer ma nouvelle box car au nom du titulaire et sans pièce d identité c est impossible a retirer . J ai déjà eu l occasion d appeler mon opérateur en expliquant n avoir plus de contacts avec mon ex compagne ni ou elle habite mais ils se retranchent toujours vers une pièce d identité et mandat de cession a fournir. Je suis dans l impasse.y a t il une solution autre que arrêter de payer ? que je n aime pas beaucoup et me préparant a recevoir des courriers de réclamations plutôt désagréables ?
Question posée le 22/01/2024
Par Jean françois
Département : Nord (59)
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