Droit de la consommation
Probleme delai remboursement carte fidelite carrefour
Achat sur Internet
Bonjour,
Voici un mois que le magasin carrefour doit créditer ma carte de fidélité de 98€ suite aux achats réalisés. A ce jour, je n'ai toujours rien recu, la période de promotions ou je souhaitais utiliser ces fonds est passée. Je suis passe plusieurs fois au magasin, mais ils me renvoient vers un N°payant. Je les ai eu au téléphone et eux me disent d'attendre...
Une centaine d'euros, ce n'est pas rien de nos jours, d'autant que je n'aurai pas fait ces achats chez eux.
Que puis-je faire ?
Merci d'avance pour votre aide.
Fanny.
Question posée le 23/10/2013
Par Flochi75
Département : Loir-et-Cher (41)
Faites découvrir nos services gratuits sur
| Tweet |