Remboursement billet d'avion
Achat sur Internet

Bonjour,
J'ai réservé en date du 08.10. pour un vol Madrid - Santa Cruz (Bolivie) le 09.10.2013. par internet sur le site lasminute.com sur la compagnie American Airline.
Je ne savais pas que pour les USA il faut une autorisation même pour une escale. Il faut la demander 72h à l'avance. Sur le site de lasminute, il n'y avait aucun warning pour prévenir de cette exigence. Je ne peux pas embarquer n'ayant pas cette autorisation et souhaite me faire rembourser d'un montant de 934
euros. Est-ce possible et comment m'y prendre ?
Merci pour votre retour.
Bien à vous.

Question posée le 09/10/2013

Par Jerry

Département : Aveyron (12)

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