Déblocage mobile non restitué
Bonjour, J'ai déposé mon tél portable pour déblocage à la suite d'un changement de fournisseur. J'ai déposé mon matériel le 18/06/2010 dans un commerce habilité dans ce type de manipulation, or à ce jour je n'ai toujours pas récupéré mon mobile. Visiblement ils ont eu un souci de bug et depuis on me promet un échange standard et on me dit qu'il est au SAV de Nokia. Quels est mon recours car je n'arrête pas de les relancer sans succès et même en cas d'échange je souhaite récupérer mon tel ! Merci
Question posée le 08/09/2010
Par Samia
Par Kamel FERCHA (Avocat)
Bonjour SAMIA,
Si vous voyez que vous n'avez pas beaucoup de chance de récuperer votre portable , envoyez rapidement une plainte au Procureur de la République près le tribunal ou se trouve le commerce pour abus de confiance car il s'agit ici d'une infraction pénale .
Docteur FERCHA K.Avocat
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