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Droit de la consommation

Contestation frais de résiliation internet sfr
Litige avec un opérateur telecom (internet, téléphonie, satellite...)

Mon abonnement internet date de 2002 avec AOL modem 512k sans frais de résiliation.
Il y a eu changement d'encaisseurs (cegetel puis sfr) sans information sur de nouvelles conditions de mon contrat.
J'ai résilié en 2013 avec SFR qui après la facture de solde me réclame des frais de résiliation de 44.99 euros.
Ces frais me semblent non justifiés.Pouvez-vous me renseigner sur la conduite à tenir


Question posée le 21/08/2013

Par Sepia

Département : Tarn-et-Garonne (82)

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