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Droit de la consommation

Erreur devis fenêtres
Fournisseurs de service (gaz, eau, électricité etc)

Nous avons fait changer nos fenêtres et au cours de la pose je me suis rendu compte d une anomalie ,en effet celles ci comporte des ouvertures en partie supérieure alors que notre maison est équipée d une vmc double flux et donc ces ouvertures ne sont pas conformes.le responsable des travaux nous renvois la faute car nous avons signé le devis et la prestation est conforme au devis. Il ne compte pas revenir dessus.je ne suis pas d accord car le terme définissant ces petites ouvertures n’est pas connu de tous et le commercial avait eu cette information mais aujourd’hui le réfute. Que puis je envisager???


Question posée le 20/09/2023

Par Misterbic

Département : Ille-et-Vilaine (35)

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