Mutuelle santé : résiliation
Litige avec votre compagnie d'assurance
Bonjour,
En Novembre 2012, j'ai voulu changer de Mutuelle. J'ai été contactée par une Mutuelle A qui m'a parue très bien. Cette dernière m'a informé que malgré le fait que je devais résilier ma précédente Mutuelle B au 31/10/2012, je pouvais faire jouer la Loi Châtel (pour résilier) et de souscrire auprès d'elle dès Janvier 2013. Après avoir écrit un courrier à ma Mutuelle B, cette dernière m'a informée qu'elle n'acceptait pas cette Loi Châtel et j'ai donc dû annuler ma presque nouvelle Mutuelle A.
Or, cette Mutuelle A m'a prélevé à tort une somme de 60 € en décembre 2012. J'ai dû batailler pendant près de 5 mois afin que cette dernière me rembourse et elle ne l'a fait qu'après signature de ma part d'un contrat commençant au 1er janvier 2014.
Or, après dégoût et belle réflexion sur cet agissement, je ne désire plus changer de Mutuelle pour l'année prochaine.
Ai-je moyen de résilier la future Mutuelle A qui devrait commencer le 1er janvier 2014 en la résiliant deux mois avant.
Rachel
Question posée le 17/07/2013
Par Rachel42
Département : Loire (42)
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