Livraison impossible canape
Annulation de commande et de contrat

Bonjour,
J ai acheter un canape qui n à pas pu être livre car il ne rentre pas dans l ascenseur et ne passe pas la porte de l escalier. Le magasin m à fait un avoir de 700€ et refuse de me rembourser. Motif ils ont commande le canape exprès pour moi et il ne faisait pas cette collection, et ils vont être obligé de le vendre en modèle d exposition donc perdre de l argent et que j aurais du mesurer toutes les portes.
Moi je pensais qu il était livre en 3 morceaux. Quels sont mes droits puis je imposer un remboursement et non un avoir?
Merci beaucoup

Question posée le 17/05/2013

Par Lili12345

Département : Alpes-Maritimes (6)

Répondre à cette question

Pas de réponse