Droit de la consommation
Bon de commande par mail
Achat sur Internet
Bonjour,
Je viens de créer mon auto entreprise dans la vente de thé à domicile et on m'a beaucoup demandé de faire de la vente directe. Je voulais donc savoir les thermes obligatoires. En effet, je pensais mettre à disposition des clients un bon de commande modifiable qu'il me renverrait par mail. Que dois je mettre sur le bon de commande pour la livraison (délai, si la livraison est imprimé)? Y a t'il un temps de rétractation ? Suis je protégé si il se rétracte après ? Quand puis je demander le paiement ?
Cordialement,
Karine
Question posée le 14/05/2013
Par Nigloo
Département : Côte-d'Or (21)
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