Est-ce que cette façon de faire est légale?
Annulation de commande et de contrat
J'ai été dans une clinique dentaire le 27 février 2013 pour une estimation concernant des soins d'esthétiques. Après avoir regardé, la dentiste arrive à la conclusion qu'il faudrait me poser des facettes. Je le demande combien ça coûterait par dent et elle me répond 1000$. Je lui demande ensuite si c'est 1000$ taxes incluses et elle me répond qu'il n'y a pas de taxe. J'en déduit alors que c'est 1000$ par dent et j'ai aussitôt fait faire les empreintes. Une fois rendu au bureau de la secrétaire, la dentiste me dit que c'est 1233$ la dent. Il était trop tard, les empreintes étaient faites. J'ai négocié pour faire baisser le prix à 1100$. Avant de partir, j'ai payé 50$ pour les services rendus. De retour chez moi, j'ai beaucoup réfléchis. Le lendemain, à la première heure, j'ai appelé pour faire annuler le processus. J'ai demandé si quelque chose avait déjà été fait en laboratoire et on m'a dit non. Ensuite, je reçois une facture de 114,50$ pour des empreintes travaillées en laboratoire.
Question posée le 20/03/2013
Par Yannick couture
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