Droit de la consommation
Frais résiliation internet sfr
Litige avec un opérateur telecom (internet, téléphonie, satellite...)
Bonjour,
Je souhaiterais résilier mon abonnement internet car je ne vis pratiquement plus à mon appartement.
SFR m'annonce qu'il y aura automatiquement 45 euros de frais de résiliation (sachant que je ne suis plus engagée depuis longtemps).
Je n'ai pas souvenir de cette clause et n'ai pas en ma possession le contrat d'adhésion ayant souscrit mon adhésion sur leur site.
Cela est-il légal ??
Dans l'attente de vous lire, je vous prie d'agréer mes salutations distinguées.
Cordialement,
Phanied
Question posée le 15/03/2013
Par Phanied
Département : Gard (30)
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