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Droit de la consommation

Paiement étalé non respecté
Litige avec un opérateur telecom (internet, téléphonie, satellite...)

J'ai souscrit à un abonnement avec téléphone, et j'ai choisie un mode de paiements automatique en trois fois.
Cependant ce mode de paiement n'a pas été respecté par mon opérateur qui m'a prélevé la somme totale en une seule fois.
Que puis-je faire ?


Question posée le 28/02/2013

Par Mona92

Département : Hauts-de-Seine (92)

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