Droit de la consommation
Contester refus remboursement suite annulation voyage
Annulation de commande et de contrat
j'ai acheté un voyage en juin 2012 pour mon fils 8 ans et moi chez un voyagiste sportif ( activités canyoning) .ma carte VISA BNP assurant le risque d'annulation, je paye avec .
la veille de ce séjour mon fils a la main coincée sous une grille , l'hopital de nice nous fait une dispense d'activités physiques pour lui , la main étant immobilisée pour 8 jours .J envoie le dossier d'annulation mais réponse = "la patologie n'im-plique pas la cessation de tte activité prof ou le maintien à domicile de la pers concernée dan le cas ou aucune activité prof n'est exercée" comment faire appel ? la somme =1400 euros!
Question posée le 19/02/2013
Par 100pas
Département : Nord (59)
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