Restitution de caution
Logement loué : résiliation du bail

Suite à mon départ et à une remise en état plus propre que je l'avais eu 10 ans auparavant, j'ai attendu ma caution.
Malencontreusement sur 1070€ l'agence m'a rendu 77€. Ils ont fait une régul des charges sur les 5 dernières années soit 1000€.
Cette situation me met dans en galère sur le principe où je pensais récupérer cet argent.
Là où je ne suis pas d'accord avec ce que me fais l'agence, c'est qu'à aucun moment elle m'a informé de mon dépassement. A aucun moment, je n'ai eu la possibilité de modifier ma consommation ou d'avoir des charges réévaluer en fonction de ma consommation.
Que puis-je faire?
Merci par avance pour votre réponse.

Question posée le 15/02/2013

Par Karinegutrin

Département : Val-d'Oise (95)

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