Littige site effemina
Achat sur Internet

Bonjour,

En janvier 2012 j'ai effectuée un achat via le site Effemina pour l'achat d'une robe de soirée.

J'ai été livrée un mois après ma commande pour un produit infidèle à ce qui était montré sur la photo de vente.

Déçue par le produit et l'acheminement qui a mis un mois avant d'arriver.

J'ai contacter le vendeur pour l'informer et pour renvois du produit qui était pour mon mariage en juin bref.

Le vendeur me répond par mail que le produit n'est pas échangeable et que de toute façon je n'avais pas à le renvoyer.

Peu après ça j'ai fait appel a de nombreuse association de consommation pour avoir gain de cause et comme en parallèle je préparais mon mariage je n'ai pas pu bien m'en occuper!

j'ai également,envoyée un courrier de mise en demeure et nous avons regarder avec ufc que choisir que sur société.com que le site était radié.

J'aimerais savoir si je peux encore me faire rembourser? frais totale environ 115 euros

Cordialement,

Question posée le 24/01/2013

Par Del

Département : Yvelines (78)

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