Renseignements mutuelle santé
Litige avec votre compagnie d'assurance

Bonjour j ai fait changé ma formule a la mutuelle santé en prévision d une opération pour ma fille j avais le devis du médecin et nous avons fait les calculs avec un conseiller par téléphone j ai choisis une formule qui devait rester à ma charge pour les dépassements d honoraires à peu près 600€ et bien sur ma mensualité devait augmenter. Maintenant la mutuelle me dit que tout ou presque est à ma charge. Que peut on faire car en plus l hôpital à encaisser un chèque que je leur avait laissé, mais sans me prévenir, en attendant de voir avec la mutuelle et maintenant j ai des soucis avec ma banque.
Merci pour vos conseils

Question posée le 28/12/2012

Par Bruclo

Département : Rhône (69)

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