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Droit de la consommation

Réparation au garage mais accident du mécanicien avec ma voiture>épave
Vente / achat / réparation d'un véhicule

Bonjour,

Ne sachant comment réagir face à la situation je viens vers vous.
J'ai amené ma voiture pour des réparations au garage Ford. Les réparations de 300E ont été effectuées et la voiture à priori fonctionnait. Seulement le mécanicien l'a essayé à l’extérieur et un conducteur est rentré dans ma voiture l'a rendant épave.
Le garage me prête une voiture pendant une semaine le temps que l'expert passe et que l'assurance puisse jouer.
Ma voiture ne vaut rien ou presque (valeur 700-1000E) donc très peu d'indemnisation. Je m'étais déjà endetté auparavant pour des réparations.
Je n'ai absolument pas les moyens financiers de me racheter une nouvelle voiture et tous les frais qui s'en suivent...

Le garagiste me dit qu'il n'y aura pas de geste au niveau de la direction Ford. Selon lui je dois être content d'avoir une voiture de prêt..inadmissible.

Quels sont mes droits? Puis-je effectuer un recours contre le garage?
Merci d'avance pour vos réponses,


Question posée le 03/12/2012

Par Cedric127

Département : Gard (30)

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