Materiel non conforme à devis
Annulation de commande et de contrat

Bonjour,
J'ai signé un devis pour une enseigne et des parasols à un professionnel en novembre 2011 pour une ouverture fin mars/début avril 2012.
L'enseigne à été livrée après de nombreuses relances juste 2 jours avant l'ouverture et les parasols furent livrés en juillet après de très nombreux rappels. Les parasols ne sont pas ceux commandés (dimensions et couleurs) le système de fixation n'est pas non plus celui spécifié dans le devis. J'attends toujours la mise en place d'une joue sur un coté et la création d'un raccord entre les 2 parasols. Nous avons quotidiennement appelé l'entreprise pendant presque 1 mois sans effet, Nous n'avons que payé que 30% à la signature de la commande . La terrasse comme nous la souhaitions n’étant pas, nous pensons que nous avons un manque à gagner et donc nous souhaiterions rendre le matériel non conforme parasols et pieds et payer ce que nous devons pour l'enseigne. Avons nous le droit d'effectuer un telle démarche et comment?

Question posée le 22/11/2012

Par Dennys

Département : Haute-Garonne (31)

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