Problème avec banque
Litige avec votre banque
De faux plombiers ont soi-disant pris mon empreinte CB, mais malgré l'opposition faite sur ma carte le banquier m'annoncait 2 jours plus tard que 2300€ était débité sans que personne ne puisse rien pour moi car c'est un litige commercial. Première solution de la banque autorisation de découvert de 3000€ pendant 3 mois, cela prenait fin le 24 sept, deuxième solution du banquier, un prêt, donc je lui envoie par e-mail les documents nécessaires, sans nouvelles je le relance plusieurs fois en octobre, jusqu'a ce qu'il me réponde le 24 octobre qu il n'a pas les documents qu il m'a réclamé 1 mois plus tôt et qu il avait reçu car le message est bien archivé au 29 sept. Notons que le 6 août le directeur de l'agence CIC à reçu mon courrier recommandé et à ce jour il n'a toujours pas jugé utile de me répondre. en plus de tout cela il faut rajouter les frais sur le compte en découvert, ma situation s'empire, et j'ai l'impression que ma banque se moque de moi. quels sont les recours possibles?
Question posée le 29/10/2012
Par Celau
Département : Aisne (2)
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