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Droit de la consommation

Le site me demande pièce d'identité
Achat sur Internet

Bonjour

J'ai réalisé un achat par e carte (carte sécurisée à numéro unique) sur internet d'un montant de 400 Euros sur le site de Webdistribution. Le lendemain je reçois un mail me demandant une copie de ma pièce d'identité et justificatif de domicile, j'achète souvent sur le net, c'est la première fois que l'on me demande ces pièces pour la politique anti fraude d'après eux. Je n'ai vraiment pas envie d'envoyer ces documents, qu'adviendra t'il de la copie de ma pièce d'identité, je ne sais rien, suis je tenue de le faire? J'attends mon colis depuis! Bien cordialement Mecker Mozzi Ch.


Question posée le 19/10/2012

Par Jourj68

Département : Haut-Rhin (68)

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