Facture d'eau excessive
Fournisseurs de service (gaz, eau, électricité etc)
Bonjour,
J'ai reçu au mois d'août, ma facture d'eau indiquant que j'avais consommé 81m3 sur l'année.
Habitant seul, j'ai contacté la direction de l'eau de la ville de vannes à laquelle je suis abonné, qui m'a dit que cela paraissait énorme pour une seule personne et m'a demandé de contacter mon agence de location afin de vérifier s'il y aurait une fuite.
Il ne semble pas y avoir de fuite à l'intérieur c'est pourquoi je pencherai plus sur une fuite en extérieur.
J'aurais voulu savoir s'il été préférable d'envoyer un courrier recommandé à mon agence de location leur demandant de vérifier mon installation ou si je dois simplement les contacter par téléphone.
Pour info, je les avais contacté après avoir reçu ma facture, mon agence ne semblant pas préoccupé par ma consommation, m'a répondu que cela pouvait être normal.
Dois-je les relancer par courrier et puis-je saisir le tribunal d'instance pour consommation excessive sachant que pour l'année ma facture s'élève à 255€.
Merci
Question posée le 17/09/2012
Par Laikai
Département : Morbihan (56)
| Tweet |