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Droit de la consommation

Facture sans contrat
Fournisseurs de service (gaz, eau, électricité etc)

Bonjour,

Je suis actuellement en litige avec gaz de France. Ceux-ci me réclame plus ou moins 400 euro pour un contrat que je n'ai jamais souscrit. En effet un individu à demandé par téléphone de mettre un contrat de gaz à mon nom. Toutefois gaz de France n'est en possession que de mon nom. Je leur ai téléphoné pour leur expliquer la situation et ceux-ci mon expliqué qu'ils avaient le droit de me demander de régler cette facture sous prétexte que j'existe. Actuellement j'ai déposé une plainte pour usurpation d'identité mais je ne sais pas quoi faire vis à vis de gaz de France. Dans quelle mesure ont'ils le droit de me harceler et de me menacer via société de recouvrement ? Je souligne encore une fois ils n'ont que mon nom et ont déjà été mis au courant de la situation via recommandé.

Merci d'avance

Bien à vous


Question posée le 10/09/2012

Par Aplus

Département : Aube (10)

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