Droit de la consommation
Virgin mobile, une surtaxation de 550 euros pour un consommation
Litige avec un opérateur telecom (internet, téléphonie, satellite...)
bonjour a vous j'ai téléchargé votre lettre type
Je vais être prélevé de plus de 550 euros par VIRGIN Mobile le 3/09 pour un forfait mensuel de 29,90 contracté pour mon fils JIM (16 ans)
J'ai le même forfait que lui et le même téléphone mais pour moi la 3G en Indes n'a jamais fonctionné,
dois je faire opposition à ce prélèvement ?
merci d'avance
Question posée le 30/08/2012
Par Pascal banz
Département : Ille-et-Vilaine (35)
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