Sous garantie
Crédit à la consommation
bonjour, nous avons remplacé un chauffe eau thermodynamique sous garantie suite à la venue du technicien. la garantie est ok. Mais ils ont expertisé l'ancien chauffe eau, et disent que nous sommes responsable!! Le technicien est resté 3 heures sur place et sur le double du document remis, il a constaté que tout avait été fait selon le cahier des charges. Maintenant ils veulent que l'on paye la facture du nouveau chauffe-eau! de
1 436.00 € TTC.Nous avons des photos et le compte rendu du technicien. Nous avons reçu une lettre d'un huissier de BEZIERS! (l'affaire est dans le 71)Nous avons répondu par lettre recommandée. Ensuite, ils ont pris un autre huissier dans le département 91.La revue me suggère de saisir la répression des fraudes. Que me conseillez vous?
Question posée le 27/01/2018
Par José7
Département : Saône-et-Loire (71)
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