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Droit de la consommation

Problème avec un artisan
Fournisseurs de service (gaz, eau, électricité etc)

Bonjour, nous avons engagé un artisan pour effectuer des travaux de plomberie et d'électricité au moi d'Août 2017. Il est intervenu pour la première fois début Septembre pour une durée de 30mn. Suivi de plusieurs apparitions très courtes soit il lui manque du tuyau, soit autre chose. Mon mari est sans cesse en train de l'appeler, soit il ne répond pas ou quand il répond il nous dit qu'il vient demain j'attends mais personne il a toujours une excuse panne de voiture décès urgences. Hier, il me dit je finis demain mais personne n'est venu . Je ne sais plus comment réagir.


Question posée le 17/10/2017

Par Sandrine

Département : Pas-de-Calais (62)

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