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Droit de la consommation

Accompte versé et travaux non réalisés
Annulation de commande et de contrat

suite à une commande signé pour la pose de volets roulants sur une véranda et un accompte encaissé(48h après) par l'entreprise le délai de livraison n'est pas respecté que dois-je faire ?
Sachant que les relances téléphoniques se sont soldées par des insultes à mon égard et que l'on nous réclame(par tél et non par courrier) une somme suplémentaire au bon de commande signé.
Merci de m'aider car j'ai versé 1480 euros d'accompte et je ne voudrais pas les perdre.


Question posée le 28/04/2016

Par Justin

Département : Puy-de-Dôme (63)

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