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Droit de la consommation

Contrat assurance souscrit sans mon consentement
Litige avec votre banque

Je suis client a la banque postale mon conseiller a souscrit pour moi une assurance mobile en cas de casse de perte ou de vol, hors je n est jamais signé ou meme eu connaissance des termes du contrat de plus je n est signé aucune autorisation de prélèvement,suite a un premier prélèvement sur mon compte je prends contact avec mon conseiller qui me dit faire le nécessaire pour annuler ce contrat immédiatement et que l on me restitut la somme du, mais le mois suivant je constate a nouveau ce prélèvement et sa trois fois de suite. Mon conseiller me dit que il faut un peu de temps mais que ses sommes vont mettre restitué et me demande um rib pour que cela soit plus rapide je m ettone un peu est ce pas le mieux placer pour avoir mon rib au final trois mois apres toujours rien aucun remboursement effectué sur mon compte. Quel sont mes recours s'il-vous-plaît.


Question posée le 28/08/2014

Par Lolabuch

Département : Allier (3)

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