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Droit de la consommation

Evénement sportif, dommages et intérêts ?
Achat sur Internet

J'ai acheter une place pour un événement sportif sur un site internet (www.ticketbis.fr).
N'ayant pas reçu ma place (48h avant), je contacte le site, il me demande de préciser une autre adresse postale du lieu de l'événement et me dit que le billet sera transmis directement sur place.
Dans un même-temps je décide de faire le voyage (900km et de séjourner à l'hôtel).
24h avant l'événement le vendeur prompt la vente.
En plus de me faire rembourser le prix du spectacle, puis-je demander mes dommages et intérêts au site ? Puisque dans les mentions légales du site, il est précisé que le site doit me trouver une place de substitution, sachant que l'événement est à guichet fermé, eux me répondent qu'il n'ont pas le temps de me trouver une place à tant et de me l'envoyer.


Question posée le 12/03/2014

Par Ordigan

Département : Drôme (26)

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