Exemple de document type
Lettre de demande de geste commercial auprès de Alice pour dysfonctionnement de la connexion internet
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Aperçu de la lettre
Adresse
Code postal/ ville
N°Tél
Service résiliation
75371 Paris Cedex 08
Objet: demande de dédommagement
N° client : ____(indiquez votre numéro de client)
Madame, Monsieur,
Le_______________ (indiquez la date de souscription du contrat),j'ai souscrit un contrat d'abonnement à Internet de type__________________ (indiquez les caractéristiques de l'offre). Cet abonnement est d'une durée de ______________(indiquez la durée de l'abonnement), au prix de _____________________ (indiquez le montant de l'abonnement) euros par mois.
Le règlement de cet abonnement s'effectue par virement bancaire sur mon compte_____________ (indiquez le numéro de compte bancaire), auprès de la banque ______________(indiquez le nom de la banque),pour un montant de_____________ (indiquez le montant du prélèvement).
Je vous informe que depuis le ______________(indiquez la date), ma connexion fait l'objet de dysfonctionnements répétés.
Je rencontre le problème de connexion suivant :
(décrire précisément les difficultés rencontré
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Modifié le : 30/08/2012 16:39:02
Nombre de mots : 515