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Exemple de document type
Lettre de contestation de facture internet Télé2 (sfr)


Modèle de lettre gratuit sur Documentissime : lettre de contestation de facture internet Télé2. Comment contester le montant d'une facture internet Télé2 ?


Aperçu de la lettre







Civilité Nom Prénom
Adresse
Code postal/ ville
N°Tél
Service Client SFR neufbox et fixe
TSA 30144
94098 CRETEIL CEDEX




Objet : Contestation de facture
 

N° client :


Madame, Monsieur,


A la réception de la facture en date du _______ (indiquez la date de la facture) concernant l'abonnement __________ (précisez le nom de votre abonnement, options comprises), il apparait que le montant prélevé est de _________ (indiquez le montant de la facture).
Je suis très étonné(e) de ce montant.
En effet, il est indiqué que j'ai très largement dépassé monforfait et ce à hauteur de ______ (indiquez le montant surplus de votre forfait habituel). Pourtant, j'ai vérifié ma consommation internet tout au long du mois afin derester toujours en crédit.

Par conséquent, je vous demande par la présente de procéder à toutesles vérifications



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Modifié le : 28/08/2012 17:34:42
Nombre de mots : 266

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