Exemple de document type
Lettre de demande de remboursement et d'indemnisation pour non conformité du produit à la description faite par le vendeur

Consommation: je voulais faire un achat pour mon épouse,sur une publicité reçue de "GROUPONS" qui m'interrèssait, j'ai voulu savoir,avant même d' avoir décidé d' acheter, on me prévenait que la vente était faite? "j' ai déja fait une emplète sur ce site", ils ont enregistré ma carte bancaire et mon code sans m' en avertir et défalqué, de plus les suppléments non prévus et compris doublent le prix. J'ai contesté, la réponse à été négative et l'on ma mis les conventions générale?? lecture pour la nuit? La rétractation 7Jours, pour moi 5mn? QUE FAIRE,je pense que c' est du vol. Merci pour vos lumières.
André

je voulais faire un achat pour mon épouse, avant même d'avoir terminé, j'étais informé que la vente était faite (GROUPONS)ayant enregistré lors d' un achat précédent mon code bancaire sans sert, j' ai immédiatement contesté, car ce n' était pas prévus? et de plus suppléments non prévus, le port,piles etc!!! ce qui à mon sens doublait le prix. J' ai contesté à 5mn prés, la réponse a èté négative??? de la part de GROUPON la vente était définitive. A mon sens le droit de rétractation est de 7 jours??? pour moi 5 mn. QUE faire, merci pour vos lumières. André