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Exemple de document type
Lettre de contestation d'une relance de FREE demandant la restitution du matériel : modem, box


Modèle de lettre gratuit sur Documentissime : Lettre de contestation d'une relance de FREE de demande de remise de matériel (modem, box). Comment contester la relance du fournisseur d'accès internet demandant la remise du matériel (modem, box)?


Aperçu de la lettre







Civilité Nom Prénom
Adresse
Code postal/ ville
N°Tél
FREE
Service résiliation
75371 Paris Cedex 08




Objet : Contestation d'une relance de demande de matériel
 

N° client :

Madame, Monsieur,


Suite à la résiliation de mon contrat d'abonnement de connexion internetn°___________ (indiquez votre numéro de contrat) souscrit le ___________ (date de souscription) et résilié le ________ (date de résiliation), j'ai procédé à la remise du matériel suivant : _________________(précisez ici la référence des produits renvoyés) par un envoi en colissimo réceptionné par vous le__________ (date de la réception du colis par le fournisseur). Cet envoi était adressé à ___________________ (indiquez les coordonnées où vous avez renvoyé le matériel).

Cependant, j'ai reçu un courrier de relance de remise de matériel de votre partle________ (indiquez la date de réception de la lettre de relance), que vous trouverez en copie.

Justifiant ci-joint d'un avis de réception par vos soins du colisprécédemment envoyé, je conteste cette lettre de relance et vous demande merestituer le dépôt de garantie, d'un montant de ______ (précisez le montant de la garantie) versé lors de la conclusion dudit contrat, et ce dans un délai maximum de 10 joursconformément à l'article L 121-84-1 du code de la consommation.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutationsdistinguées.
 


Pièces jointes :

 



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Modifié le : 26/07/2012 10:11:46
Nombre de mots : 297

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