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Exemple de document type
Lettre de plainte auprès du service réclamation d'un produit d'entretien ménager


Modèle de lettre gratuit sur Documentissime : Lettre de plainte auprès du service réclamation d'un produit d'entretien ménager. Comment se plaindre auprès du service réclamation d'un distributeur de produits ménagers (supermarché, marque) de la mauvaise qualité des produits ?


Aperçu de la lettre







Civilité Nom Prénom
Adresse
Code postal/ ville
N°Tél
Marque/distributeur
Service Réclamation
Adresse destinataire
Code postal / ville




Objet : Plainte concernant le produit __________ (indiquez le nom du produit)
 

 

Madame, Monsieur, 


J'ai l'honneur d'attirer votre attention sur les faits suivants : Exposer votre problème : dans le cadre de vos courses(indiquezle lieu, le nom du magasin et la date) vous avez acheté tel produit d'entretien ménager. En rentrant chez vous vous apercevez que ce produit estpérimé, ne contient pas la quantité indiquée, n'est pas conformeà l'étiquette, il est dangereux

Vous trouverez ci-joint la copie de la preuve d'achat du produit, du code barre ainsi quel'emballage (si nécessaire à prouver votre bonne foi : exemple un emballage fermé maisvide…).

Je demande donc par la présente être remboursé(e) de cet achat/ de bénéficier d'un geste commercial, n'ayant pas



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Modifié le : 17/07/2012 15:14:31
Nombre de mots : 287

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