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Droit de la consommation

Annulation d'un achat
Annulation de commande et de contrat

Bonjour,
On habite sur l’île de la réunion, et dernièrement, on s'est fait interpellé dans une foire, pour soit disant juste écouter un vendeur, qui nous offrait gratuitement des petits cadeaux en l'écoutant. Et on l'a écouté jusqu'au bout 2h30 environs. Et on a signé une facture de 3000 euros (soit un prélèvement de 150euros/mois sur 20 mois), on a remis notre rib et signé à l'arrière, le prélèvement doit se faire le 5/11/2018. Le soir même on s'est rendu compte qu'on ne voulait pas de ce matériel et on se demandait pourquoi on l'a acheté. Tout en écoutant cette personne on dirait qu'on ne pouvait pas lui dire non, de plus il nous a dit qu'on devrait recevoir leur catalogue qui bien sur à l’intérieur ce produit valait le double, donc il fallait le prendre de suite. Et j'essai de contacter cette personne voir cette société mais personne ne réponds. Puis je faire opposition au prélèvement ? Que peut il nous arriver? Vous remerciant d'avance . Cordialement


Question posée le 01/11/2018

Par Scorpionreunion

Département : (97)

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